PayPal: THE WORST. I HAD BETTER SERVICE WITH THE IRS. A...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KANEDOO dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~KANEDOO
GetHuman:~KANEDOO - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KANEDOO:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KANEDOO senarai masalah biasa PayPal)
~KANEDOO:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KANEDOO terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KANEDOO:THE WORST. I HAD BETTER SERVICE WITH THE IRS. AND THEY ****. PAY-PAL ON THER WEB SITE SAYS CONTACT. YOU HIT CONNTACT AND THEN IT SHOWS A IMAGE OF A PHONE YOU HIT IT AND DOSE NOT GIVE YOU A PHONE NUMBER IT TAKES YOU AROUND IN CIRCLES. I AM NOT A MEMBER AND WOULD AVOID EVER BEING A MEMBER IF THIS IS HOW BUSINESS IS RUN. ABSOLUTLY THE WORST.THIS IS THE THIRD DAY WITH NO RESOLUTION.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~KANEDOO:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KANEDOO:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KANEDOO:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~KANEDOO:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KANEDOO diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.