PayPal: Stubborn and ignorant Customer service rep...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Image dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Image
GetHuman:~Image - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Image:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Image senarai masalah biasa PayPal)
~Image:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Image terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Image:Stubborn and ignorant Customer service rep *:*. Took a lot of persuading (her) to connect me with someone who can take responsibility. Eventually connected to (male) supervisor who was more helpful *:*. Overall PayPal needs to get their act together.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Image:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Image:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Image:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Image:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Image diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.