Second time talking to PayPal in two days, firs...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DCrash dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~DCrash
GetHuman:~DCrash - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DCrash:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DCrash senarai masalah biasa PayPal)
~DCrash:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DCrash terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DCrash:Second time talking to PayPal in two days, first time was told to tell my bank to ignore my transaction. Of course it was two days after the transaction. They said they would give me a letter to present to the bank. The letter puts the blame on me not on paypal. Think I'll let a lot of people know about paying through Google.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~DCrash:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DCrash:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DCrash:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~DCrash:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DCrash diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.