PayPal: No real wait-time, just the time it took to nav...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VNJohn dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~VNJohn
GetHuman:~VNJohn - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VNJohn:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VNJohn senarai masalah biasa PayPal)
~VNJohn:"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VNJohn terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VNJohn:No real wait-time, just the time it took to navigate the verbal menu. The rep was friendly and answered my question directly. ps. I called on a Sunday afternoon, and it seemed as if not much was happening on their end.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~VNJohn:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VNJohn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VNJohn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~VNJohn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VNJohn diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.