PayPal: My call was answered almost immediately. I had...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~colorlady dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~colorlady
GetHuman:~colorlady - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~colorlady:Yup. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~colorlady senarai masalah biasa PayPal)
~colorlady:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~colorlady terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~colorlady:My call was answered almost immediately. I had to explain my reason for calling twice...first to the initial responder and then to the person who could answer so a little tedious, but not too bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~colorlady:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~colorlady:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~colorlady:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~colorlady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~colorlady diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.