PayPal: Keep saying agent every time the automated lady...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zooper14 dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~zooper14
GetHuman:~zooper14 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zooper14:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zooper14 senarai masalah biasa PayPal)
~zooper14:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zooper14 terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zooper14:Keep saying agent every time the automated lady responds. It takes * or * times to get a live person. Once I got a person, took * minutes to resolve.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~zooper14:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zooper14:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zooper14:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~zooper14:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zooper14 diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.