I am very disappointed PayPal makes it virtuall...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robbylee dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Robbylee
GetHuman:~Robbylee - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robbylee:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robbylee senarai masalah biasa PayPal)
~Robbylee:"Flagged Post" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robbylee terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robbylee:I am very disappointed PayPal makes it virtually impossible to speak to a Rep in the U.S., which is this customer's preference. I resent being routed to the Philippines, where accents are difficult! I searched for other *'s & was sent to Ireland! Better...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Robbylee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robbylee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robbylee:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Robbylee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robbylee diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.