Partsgeek.com: I called the *** number above, I pressed * for...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Amyb dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Amyb
GetHuman:~Amyb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Amyb:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Amyb senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~Amyb:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Amyb terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Amyb:I called the *** number above, I pressed * for SALES. This guy helping appeared to be very confused on why they were assigning me a new RMA, when I alrady had one. He says he needed to check something, I am now on hold. Ok, he finally got back to me. He tells me that he talked to the supervisor and they issued my credit and I should receive it in *-* days. So....we will see. His name Rick at ext ***. Good luck. The guy was very helpful, but I will not order from the again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~Amyb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Amyb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Amyb:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~Amyb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Amyb diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.