PNC Bank: I came into the bank today Tuesday, January **t...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sally dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sally
GetHuman:~sally - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sally:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sally senarai masalah biasa PNC Bank)
~sally:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sally terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sally:I came into the bank today Tuesday, January **th and I was cashing a check that was a PNC check, and I do not have an account with PNC. I have an account with First Merit. The showed my driver license and the teller still wanted to see a credit card. I pulled out my First Merit debit card and she said no it has to be a credit card. That makes absolutely zero since. I showed my Michigan*state issued drivers license and now I have to show another major ID. Why? My ID should be enough. She was being*the rules are very silly. Very silly that is why for years you could not ask to see a credit card because of silly procedures like this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~sally:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sally:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sally:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~sally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sally diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.