PLNDR: Horrible. I waited for ** minutes and no one an...
PLNDR Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan PLNDR kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PLNDR, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PLNDR masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa PLNDR)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Anon terhadap PLNDR perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PLNDR GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Horrible. I waited for ** minutes and no one answered. I tested my patience and called again. Waited another ** minutes before someone picked up. It seemed she solved my problem (return) but I have yet to get my money back. The order has not even gone through yet! She also told me she sent me * emails regarding the cancellation, I've waited ** minutes and I keep checking, I have not found any emails from PLNDR. HORRIBLE CUSTOMER SERVICE! They don't even respond to their Facebook or Twitter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PLNDR. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PLNDR?
~Anon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PLNDR untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PLNDR lain?
~Anon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PLNDR mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari PLNDR masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.