Orbitz: unbelievable how long you stay on hold and then...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~susan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~susan
GetHuman:~susan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~susan:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~susan senarai masalah biasa Orbitz)
~susan:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~susan terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~susan:unbelievable how long you stay on hold and then they answer but HANG UP before speaking!!!! i will never ever go through orbitz again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~susan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~susan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~susan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~susan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~susan diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.