Orbitz: after waiting for *** minutes they did not reso...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GTjr dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~GTjr
GetHuman:~GTjr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GTjr:Sure. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GTjr senarai masalah biasa Orbitz)
~GTjr:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GTjr terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GTjr:after waiting for *** minutes they did not resolve the issue but were going to "investigate" it. Operator did a good job of making sure everything was right then issued the ticket in the wrong name. On top of it all they charged me $**.** to change an unused ticket, guess times are tough, and then they cannot even issue the ticket in the right name. They have seen the last nickel out of me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~GTjr:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GTjr:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GTjr:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~GTjr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GTjr diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.