Oprah Magazine: my bank account was charged **.** for another y...
Oprah Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debra dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Debra
GetHuman:~Debra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oprah Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debra :Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oprah Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oprah Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debra senarai masalah biasa Oprah Magazine)
~Debra :"I'm moving" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Debra terhadap Oprah Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oprah Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debra :my bank account was charged **.** for another year subscription without my authorization. I originally paid with my debit card. This is not a good way to keep customers subscriptions going. I find it very frustrating to know you have taken my money without my consent and it takes **-** days to debit back to my account for corrections. I will not subscribe to this magazine ever again for this reason.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oprah Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oprah Magazine?
~Debra :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debra :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oprah Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debra :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oprah Magazine lain?
~Debra :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oprah Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debra diambil dari Oprah Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.