Onkyo: I waited for * minutes then left a call back no...
Onkyo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve T dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Steve T
GetHuman:~Steve T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Onkyo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve T:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Onkyo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Onkyo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve T senarai masalah biasa Onkyo)
~Steve T:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steve T terhadap Onkyo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Onkyo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve T:I waited for * minutes then left a call back no. ** minutes later tech support called with the answer. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Onkyo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Onkyo?
~Steve T:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve T:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Onkyo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Onkyo lain?
~Steve T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Onkyo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve T diambil dari Onkyo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.