Onkyo: Called last week to have my reciever fixed for...
Onkyo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Russell Martignetti dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Russell Martignetti
GetHuman:~Russell Martignetti - bolehkah anda memberitahu pelanggan Onkyo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Russell Martignetti:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Onkyo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Onkyo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Russell Martignetti senarai masalah biasa Onkyo)
~Russell Martignetti:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Russell Martignetti terhadap Onkyo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Onkyo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Russell Martignetti:Called last week to have my reciever fixed for the second time.. got a conformation ******* and was told I would hear from someone within * days I waited A WEEK! Nothing.. I want a call back. ********** my name is Russell please call me back.. This reciever runs my theater. And it's been repaired already for the same problem..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Onkyo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Onkyo?
~Russell Martignetti:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Russell Martignetti:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Onkyo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Russell Martignetti:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Onkyo lain?
~Russell Martignetti:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Onkyo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Russell Martignetti diambil dari Onkyo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.