Onkyo: After calling the number listed on their websit...
Onkyo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dude dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Dude
GetHuman:~Dude - bolehkah anda memberitahu pelanggan Onkyo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dude:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Onkyo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Onkyo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dude senarai masalah biasa Onkyo)
~Dude:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dude terhadap Onkyo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Onkyo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dude:After calling the number listed on their website, the automated prompt said "Hang up and dial ***-***-****". Dialed said number, waited on hold for ** minutes, got sick of the wait and hung up. Pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Onkyo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Onkyo?
~Dude:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dude:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Onkyo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dude:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Onkyo lain?
~Dude:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Onkyo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dude diambil dari Onkyo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.