NutriBullet: I have waited for customer service, AND I have...
NutriBullet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Susan
GetHuman:~Susan - bolehkah anda memberitahu pelanggan NutriBullet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NutriBullet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NutriBullet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan senarai masalah biasa NutriBullet)
~Susan:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan terhadap NutriBullet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NutriBullet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan:I have waited for customer service, AND I have also left my number for a call back TWICE. I am still waiting. I have spent over * hour trying to get a replacement for the DEFECTIVE replacement sent to me. I had to take photos, then I had to actually go to a FED EX office. Now I have to wait on the phone again to give the company my FEDEX tracking number before they will replace the defective item sent to me!!! Horrible customer service and worse policies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NutriBullet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NutriBullet?
~Susan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NutriBullet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NutriBullet lain?
~Susan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NutriBullet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan diambil dari NutriBullet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.