Norton AntiVirus: After holding for ** mins I was then transferre...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-177735 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-177735
GetHuman:GetHuman-177735 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-177735:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-177735 senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
GetHuman-177735:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-177735 terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-177735:After holding for ** mins I was then transferred over to another hold that started the whole beginning options. I waited ** more minutes before hanging up. I never got to talk to customer service about my issue with a charge to my credit card that I did not do for the automatic update that I could also not get on my computer if I wanted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
GetHuman-177735:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-177735:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-177735:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
GetHuman-177735:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-177735 diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.