Nintendo: even though it was an automated menu,it told me...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-180805 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-180805
GetHuman:GetHuman-180805 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-180805:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-180805 senarai masalah biasa Nintendo)
GetHuman-180805:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-180805 terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-180805:even though it was an automated menu,it told me step by step what to do for my Wi. The voice said to stay on the line if the instructions did not work, but they worked. very quick!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
GetHuman-180805:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-180805:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-180805:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
GetHuman-180805:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-180805 diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.