Nintendo: The customer service rep. Lauren was responsive...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~edrmill39 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~edrmill39
GetHuman:~edrmill39 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~edrmill39:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~edrmill39 senarai masalah biasa Nintendo)
~edrmill39:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~edrmill39 terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~edrmill39:The customer service rep. Lauren was responsive and professional. She was not able to give me everything i asked for* but in all fairness she gave it her best shot. As for the phone number--excellent. as for the service...it could be better but something is better than nothing. And for that, I am grateful. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~edrmill39:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~edrmill39:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~edrmill39:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~edrmill39:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~edrmill39 diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.