Nintendo: No wait, and a polite supporter, but no help fo...
Nintendo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Clars dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Clars
GetHuman:~Clars - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nintendo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Clars:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nintendo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nintendo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Clars senarai masalah biasa Nintendo)
~Clars:"Refund an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Clars terhadap Nintendo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nintendo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Clars:No wait, and a polite supporter, but no help for my question. Instead i was refererede to a lokal distribut****r who is open on weekdays when im working.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nintendo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nintendo?
~Clars:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Clars:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nintendo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Clars:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nintendo lain?
~Clars:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nintendo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Clars diambil dari Nintendo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.