Newsweek: never got an answer to my emails and never got...
Newsweek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Herbert Laufer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Herbert Laufer
GetHuman:~Herbert Laufer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newsweek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Herbert Laufer:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newsweek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newsweek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Herbert Laufer senarai masalah biasa Newsweek)
~Herbert Laufer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Herbert Laufer terhadap Newsweek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newsweek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Herbert Laufer:never got an answer to my emails and never got the softcopies of the magazin.*A Customer service simply doesn' exist.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newsweek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newsweek?
~Herbert Laufer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Herbert Laufer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newsweek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Herbert Laufer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newsweek lain?
~Herbert Laufer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newsweek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Herbert Laufer diambil dari Newsweek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.