Newark Star Ledger: Called about a missing Sunday paper and couldn...
Newark Star Ledger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gail dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~gail
GetHuman:~gail - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newark Star Ledger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gail:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newark Star Ledger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newark Star Ledger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gail senarai masalah biasa Newark Star Ledger)
~gail:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gail terhadap Newark Star Ledger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newark Star Ledger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gail:Called about a missing Sunday paper and couldn't reach a human and was told to call back on Monday! Well that doesn't solve not getting my Sunday paper! Worse phone service EVER!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newark Star Ledger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newark Star Ledger?
~gail:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gail:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newark Star Ledger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gail:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newark Star Ledger lain?
~gail:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newark Star Ledger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gail diambil dari Newark Star Ledger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.