New York State Electric & Gas Corp: Waited over an hour just to try to get their te...
New York State Electric & Gas Corp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Swede dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Swede
GetHuman:~Swede - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York State Electric & Gas Corp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Swede:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York State Electric & Gas Corp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York State Electric & Gas Corp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Swede senarai masalah biasa New York State Electric & Gas Corp)
~Swede:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Swede terhadap New York State Electric & Gas Corp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York State Electric & Gas Corp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Swede:Waited over an hour just to try to get their tech support to try to fix there web failure problem. Still waiting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York State Electric & Gas Corp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York State Electric & Gas Corp?
~Swede:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Swede:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York State Electric & Gas Corp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Swede:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York State Electric & Gas Corp lain?
~Swede:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York State Electric & Gas Corp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Swede diambil dari New York State Electric & Gas Corp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.