New York State Department of Motor Vehicles: the directed prompts to "get a human" worked on...
New York State Department of Motor Vehicles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rjb dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~rjb
GetHuman:~rjb - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York State Department of Motor Vehicles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rjb:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York State Department of Motor Vehicles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York State Department of Motor Vehicles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rjb senarai masalah biasa New York State Department of Motor Vehicles)
~rjb:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rjb terhadap New York State Department of Motor Vehicles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York State Department of Motor Vehicles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rjb:the directed prompts to "get a human" worked on the second try and the rep connected me with another department that I'm currently on hold to speak with...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York State Department of Motor Vehicles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York State Department of Motor Vehicles?
~rjb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rjb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York State Department of Motor Vehicles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rjb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York State Department of Motor Vehicles lain?
~rjb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York State Department of Motor Vehicles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rjb diambil dari New York State Department of Motor Vehicles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.