Network Solutions: Claims my there was a problem with my CC and co...
Network Solutions Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~klatzke dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~klatzke
GetHuman:~klatzke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Network Solutions kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~klatzke:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Network Solutions, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Network Solutions masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~klatzke senarai masalah biasa Network Solutions)
~klatzke:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~klatzke terhadap Network Solutions perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Network Solutions GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~klatzke:Claims my there was a problem with my CC and couldn't renew my domain, which there isn't. But then they went ahead and charged me for my hosting package with the same CC.**I tried to pay with Paypal and it says it can't process...**I then unlock my account and try to transfer to a new registar. EPP Code is invalid...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Network Solutions. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Network Solutions?
~klatzke:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~klatzke:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Network Solutions untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~klatzke:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Network Solutions lain?
~klatzke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Network Solutions mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~klatzke diambil dari Network Solutions masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.