Netspend: Woke up one morning, went to log into my accoun...
Netspend Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kpnitreal dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kpnitreal
GetHuman:~kpnitreal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netspend kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kpnitreal:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netspend, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netspend masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kpnitreal senarai masalah biasa Netspend)
~kpnitreal:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kpnitreal terhadap Netspend perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netspend GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kpnitreal:Woke up one morning, went to log into my account and could not do so. The website wanted me to change my password, but kept giving me an "information not correct error" when I put my personal info in to do so (it was correct). Long story short, the situation was resolved, but I wanted to leave a review because you will WAIT. I have had a positive business relationship with them so far, even with all this. But you should be prepared to wait at least ** mins before you even talk to someone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netspend. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netspend?
~kpnitreal:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kpnitreal:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netspend untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kpnitreal:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netspend lain?
~kpnitreal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netspend mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kpnitreal diambil dari Netspend masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.