Netflix: They said I would get ** days free and charged...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-335035 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-335035
GetHuman:GetHuman-335035 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-335035:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-335035 senarai masalah biasa Netflix)
GetHuman-335035:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-335035 terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-335035:They said I would get ** days free and charged my card over $** on the first day of the free trial!! The plan was only supposed to be *.** a month AFTER the free trial?!?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
GetHuman-335035:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-335035:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-335035:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
GetHuman-335035:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-335035 diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.