Netflix: The rep was super nice and knowledgeable. I wil...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AmyInTexas dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~AmyInTexas
GetHuman:~AmyInTexas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AmyInTexas:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AmyInTexas senarai masalah biasa Netflix)
~AmyInTexas:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AmyInTexas terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AmyInTexas:The rep was super nice and knowledgeable. I will always use this as my way of communicating with Netflix!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~AmyInTexas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AmyInTexas:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AmyInTexas:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~AmyInTexas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AmyInTexas diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.