Netflix prob not solved because prob is with th...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jan dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~jan
GetHuman:~jan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jan:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jan senarai masalah biasa Netflix)
~jan:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jan terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jan:Netflix prob not solved because prob is with the device-NOOK TABLET. DO NOT buy a nook or kindle device. B&N just refers you to netflix.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~jan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~jan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jan diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.