Netflix: I had the one month trial service and thought t...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joughlie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Joughlie
GetHuman:~Joughlie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joughlie:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joughlie senarai masalah biasa Netflix)
~Joughlie:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joughlie terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joughlie:I had the one month trial service and thought the service was excellent. I may subscribe but want to try the others services as well to be sure. I'm thinking Netflix is going to be the best. Very nice CS people, polite. Means a lot to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Joughlie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joughlie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joughlie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Joughlie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joughlie diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.