Netflix: I had an amazing service. Very nice and polite...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DWN234 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DWN234
GetHuman:~DWN234 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DWN234:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DWN234 senarai masalah biasa Netflix)
~DWN234:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DWN234 terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DWN234:I had an amazing service. Very nice and polite. She started to ask how i was while checking for the problem. Best customer service I ever had. They're amazing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~DWN234:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DWN234:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DWN234:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~DWN234:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DWN234 diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.