Netflix: Beware, I'm going through divorce, credit card...

Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ali Baba dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Ali Baba

GetHuman:~Ali Baba - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ali Baba:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
~Ali Baba:Saya menggunakan 800-585-8131 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Netflix tempat saya berada:Netflix Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ali Baba senarai masalah biasa Netflix)
~Ali Baba:"Request a Show" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Ali Baba terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ali Baba:Beware, I'm going through divorce, credit card charges had been stopped but I did not cancel my membership. Credit card is husbands...Netflix will continue charging your card each month (even though my name is no longer on the account) even though they had not been able to for the last few months. The agent I spoke with was able to refund a payment that was billed today, and I just received an email informing me of that. So beware of that, additionally they can only make a refund of a payment within the last ** days. Now I will have to contact x and have him call the credit card company to reject the other payments. The agent was able to verify that I had not been using the a*c for the last * months, but they still are unable to reverse the charges. The agent was great though, even if I didn't like the answers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Ali Baba:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ali Baba:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ali Baba:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Ali Baba:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ali Baba diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Netflix

3.85 dari 5 bintang | 636 ulasan

Ulasan ~Ali Baba Netflix

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Netflix, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Netflix dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!