Navient: I would never recommend anyone ever getting a l...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yodj dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~yodj
GetHuman:~yodj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yodj:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yodj senarai masalah biasa Navient)
~yodj:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yodj terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yodj:I would never recommend anyone ever getting a loan from Sallie Mae. Trying to get someone to understands what you are saying because they don't speak clear English...Horrible customer service!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~yodj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yodj:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yodj:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~yodj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yodj diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.