NationStar Mortgage: My loan just got transferred to them. So far th...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hb dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Hb
GetHuman:~Hb - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hb:Yes. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hb senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
~Hb:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hb terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hb:My loan just got transferred to them. So far they haven't treated me bad but their fees are ridiculous! My bank treated me so much better as far as fees. Going to try very hard to transfer or refinance my loan this year. People and companies are great until you owe them money. So lets see what happens when I get behide on a payment. That's when you know the truth about things!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
~Hb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hb:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
~Hb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hb diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.