NJ Unemployment: I needed to get user ID and password reset. She...
NJ Unemployment Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~charliebrown dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~charliebrown
GetHuman:~charliebrown - bolehkah anda memberitahu pelanggan NJ Unemployment kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~charliebrown:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NJ Unemployment, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NJ Unemployment masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~charliebrown senarai masalah biasa NJ Unemployment)
~charliebrown:"Claims" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~charliebrown terhadap NJ Unemployment perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NJ Unemployment GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~charliebrown:I needed to get user ID and password reset. She told me my user ID was my password and my password was user ID. I figured out what she did and was able to get into the site. I was immediately prompted to change password, but after multiple tries, I continued to receive an error message that stated I have an invalid user id*and or password. I called again and have to wait another three hours. This is crazy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NJ Unemployment. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NJ Unemployment?
~charliebrown:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~charliebrown:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NJ Unemployment untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~charliebrown:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NJ Unemployment lain?
~charliebrown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NJ Unemployment mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~charliebrown diambil dari NJ Unemployment masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.