NET 10: agent did not know what they were doing. asked...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-313115 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-313115
GetHuman:GetHuman-313115 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-313115:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-313115 senarai masalah biasa NET 10)
GetHuman-313115:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-313115 terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-313115:agent did not know what they were doing. asked to speak with manager. agent ignored request. asked agent what problem with device was. agent never responded. overall horrible service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
GetHuman-313115:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-313115:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-313115:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
GetHuman-313115:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-313115 diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.