NET 10: They made a billing error and processed the pay...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MadKatFever dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~MadKatFever
GetHuman:~MadKatFever - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MadKatFever:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MadKatFever senarai masalah biasa NET 10)
~MadKatFever:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MadKatFever terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MadKatFever:They made a billing error and processed the payment one day earlier than my due date. Took forever to find a way to speak to a person. No explanation for the billing error. Here's a laugh: was told IT WOULD NEVER HAPPEN AGAIN. Then she have me a call back number if there is a problem tomorrow when this is supposed to be solved, but it's only good for * weeks! Here's that number ***.***.**** x******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~MadKatFever:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MadKatFever:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MadKatFever:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~MadKatFever:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MadKatFever diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.