NET 10: I did not have to wait to long, but the communi...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~erhard dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~erhard
GetHuman:~erhard - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~erhard:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~erhard senarai masalah biasa NET 10)
~erhard:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~erhard terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~erhard:I did not have to wait to long, but the communication was complicated, his english was not up to customer to talk to. It was still not settled to buy minutes, have to wait an hour and call back to find out if*my order went through.Never hat that problem before. Maybe I bought minutes from someone else. Can't complain about the service from Net **
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~erhard:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~erhard:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~erhard:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~erhard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~erhard diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.