NET 10: I couldn't get my minutes added to my phone, so...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hea dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Hea
GetHuman:~Hea - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hea:Yeah. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hea senarai masalah biasa NET 10)
~Hea:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hea terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hea:I couldn't get my minutes added to my phone, so I called customer service they were good at what they did, I had a hard time understanding them but I did get my minutes on my phone. The only other problem I had was that I dont have a phone number, and I cant call or text anyone because of that, so my service days are just running down and I cant use them at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~Hea:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hea:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~Hea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hea diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.