NET 10: Definitely improved from the last timne I had t...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pam Green dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Pam Green
GetHuman:~Pam Green - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pam Green:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pam Green senarai masalah biasa NET 10)
~Pam Green:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pam Green terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pam Green:Definitely improved from the last timne I had to call them, * months ago. This time the call didn't take as long and the responses of the rep were more natural, easier to understand and the problem was resolved in no time. A call I dreaded actually turned out well. Great improvement, NET**!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~Pam Green:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pam Green:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pam Green:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~Pam Green:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pam Green diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.