MusicArts.com: My son has returned the trumpet to school by th...
MusicArts.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elise dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~elise
GetHuman:~elise - bolehkah anda memberitahu pelanggan MusicArts.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elise:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MusicArts.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MusicArts.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elise senarai masalah biasa MusicArts.com)
~elise:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elise terhadap MusicArts.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MusicArts.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elise:My son has returned the trumpet to school by the end of May and the school(p.s.***) collect all the instruments and returned together to music art company. But we still got the bill and your customer service never want to help and find a solution not even want to check with the person who collect the instruments first, the only answer is : you should responsible for this and we don't have the return recorder, you should check with your school and call us. the answer is not helpful at all. we have been called several times and always got the same answer. Since we got the instrument from school and we returned to school, this is the easy way for parents and easy for your company too, if you got the instrument why still parents need to call first. The purpose for your company is to receive the instruments not the call. It is ridiculous you bill the parents for not giving a call first even you have the instruments with you. looking for the positive answer from the manager not from the cus
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MusicArts.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MusicArts.com?
~elise:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elise:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MusicArts.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MusicArts.com lain?
~elise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MusicArts.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elise diambil dari MusicArts.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
MusicArts.com
2.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~elise MusicArts.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MusicArts.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MusicArts.com dengan cara apa pun.