Mozilla Firefox: Your tech support disabled every thing on my PC...
Mozilla Firefox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robert1RTC dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Robert1RTC
GetHuman:~Robert1RTC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mozilla Firefox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robert1RTC:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mozilla Firefox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mozilla Firefox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robert1RTC senarai masalah biasa Mozilla Firefox)
~Robert1RTC:"Browser Change" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Robert1RTC terhadap Mozilla Firefox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mozilla Firefox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robert1RTC:Your tech support disabled every thing on my PC. They said,only a Microsoft trained tech. is the only one to address my issue. The cost is $***. This company GURU tried to cheat me on this con job a different problem. My son fixed it in *minutes. I fixed this one my self. They are a den of thieves. Shame on youFirefox.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mozilla Firefox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mozilla Firefox?
~Robert1RTC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robert1RTC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mozilla Firefox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robert1RTC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mozilla Firefox lain?
~Robert1RTC:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mozilla Firefox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robert1RTC diambil dari Mozilla Firefox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.