Morgan Stanley: hitting ** did nothing. Never got to a human...
Morgan Stanley Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Morgan Stanley kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Morgan Stanley, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Morgan Stanley masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Morgan Stanley)
~Anonymous:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Morgan Stanley perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Morgan Stanley GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:hitting ** did nothing. Never got to a human. Got to a line that would transfer me to a human but was on hold for ** minutes or so.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Morgan Stanley. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Morgan Stanley?
~Anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Morgan Stanley untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Morgan Stanley lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Morgan Stanley mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Morgan Stanley masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.