Moneygram: The first person couldn't help me and said her...
Moneygram Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~travelguy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~travelguy
GetHuman:~travelguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Moneygram kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~travelguy:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Moneygram, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Moneygram masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~travelguy senarai masalah biasa Moneygram)
~travelguy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~travelguy terhadap Moneygram perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Moneygram GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~travelguy:The first person couldn't help me and said her program wouldn't let her transfer me to the money order department. I called (and waited) again only to be on hold for ** minutes. The communications for this business is incredibly poor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Moneygram. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Moneygram?
~travelguy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~travelguy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Moneygram untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~travelguy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Moneygram lain?
~travelguy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Moneygram mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~travelguy diambil dari Moneygram masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.