Microsoft - Windows Live: the customer service agent was very rude and tr...
Microsoft - Windows Live Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patty dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~patty
GetHuman:~patty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Windows Live kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patty:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Windows Live, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Windows Live masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patty senarai masalah biasa Microsoft - Windows Live)
~patty:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft - Windows Live that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~patty terhadap Microsoft - Windows Live perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Windows Live GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patty:the customer service agent was very rude and tried to charge me ***.** to fix a problem created on their end and then she hung up on me when I said I already paid for customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Windows Live. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Windows Live?
~patty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patty:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Windows Live untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patty:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Windows Live lain?
~patty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Windows Live mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patty diambil dari Microsoft - Windows Live masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.