Microsoft - Windows Live: I was on the phone with a technician for ** min...
Microsoft - Windows Live Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dragon dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dragon
GetHuman:~Dragon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Windows Live kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dragon:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Windows Live, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Windows Live masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dragon senarai masalah biasa Microsoft - Windows Live)
~Dragon:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft - Windows Live that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dragon terhadap Microsoft - Windows Live perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Windows Live GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dragon:I was on the phone with a technician for ** minutes, and still she was not able to solve my problem of an update pop-up (every ** seconds). She then "escalated" the case and said someone else should be calling me...today or tomorrow. Too bad I need my computer for work.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Windows Live. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Windows Live?
~Dragon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dragon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Windows Live untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dragon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Windows Live lain?
~Dragon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Windows Live mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dragon diambil dari Microsoft - Windows Live masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.