Microsoft - Windows 7: The service rep. kept telling me I needed the W...
Microsoft - Windows 7 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BushWack dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~BushWack
GetHuman:~BushWack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Windows 7 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BushWack:Sure. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Windows 7, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Windows 7 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BushWack senarai masalah biasa Microsoft - Windows 7)
~BushWack:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BushWack terhadap Microsoft - Windows 7 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Windows 7 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BushWack:The service rep. kept telling me I needed the Windows OS disc to re-install it even though I was on the Windows software recovery site, which clearly states you don't need the disc if you download it to a USB. I called back and after holding for a different rep. who was able to figure it out within minutes. The Service Dept. needs more training!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Windows 7. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Windows 7?
~BushWack:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BushWack:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Windows 7 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BushWack:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Windows 7 lain?
~BushWack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Windows 7 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BushWack diambil dari Microsoft - Windows 7 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.