Microsoft - Tech Support: I pay monthly for services and I can't even use...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PISSEDOFF dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PISSEDOFF
GetHuman:~PISSEDOFF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PISSEDOFF:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PISSEDOFF senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~PISSEDOFF:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PISSEDOFF terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PISSEDOFF:I pay monthly for services and I can't even use it. Talking to them it like talking to a wall. They have you on hold **% of the time and when they do get on the phone with you they ask you to please hold. NEVER ONCE did they even ASK FOR MY INFORMATION TO HELP SOLVE MY PROBLEM. Finally, I hung up. There is a reason why computer companies make SO MUCH money. Already set my appointment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~PISSEDOFF:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PISSEDOFF:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PISSEDOFF:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~PISSEDOFF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PISSEDOFF diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.