Microsoft - Tech Support: I have wasted enough time with MS that I am not...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lawson dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~lawson
GetHuman:~lawson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lawson:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lawson senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~lawson:"Account issues" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lawson terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lawson:I have wasted enough time with MS that I am not going to waste much more here. Simply put, this is the worst technical support I have ever had!!!! It is pathetic. I am dumbfounded by how bad it was. I am selling short on MSFT if this is the is the new technical support service. **-**-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~lawson:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lawson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lawson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~lawson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lawson diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.